Giấy tờ và điều kiện
Khách thuê từ 18 tuổi, có CCCD/hộ chiếu và giấy phép lái xe phù hợp với loại xe. Giấy tờ cụ thể được thống nhất khi xác nhận đơn.
Thời gian và giá thuê
Chu kỳ thuê, phụ phí quá giờ, phí giao nhận và giá ngày lễ được thông báo trước. Khách kiểm tra và đồng ý trước khi nhận xe.
Nhận và trả xe
Hai bên kiểm tra tình trạng xe, mức nhiên liệu, phụ kiện và ghi nhận khi bàn giao. Xe được trả đúng địa điểm, thời gian và hiện trạng đã thỏa thuận.
Sự cố, hư hỏng và vi phạm
Khách cần liên hệ cửa hàng ngay khi có sự cố, không tự ý sửa chữa. Chi phí phát sinh do lỗi sử dụng hoặc vi phạm giao thông thuộc trách nhiệm người thuê.